Genom itACiH (it support for Advanced Care in the Home) har ASIH (Avancerad sjukvård i hemmet) och Palliativvårdsavdelningen i Lund ersatt sina papperskalendrar och anteckningsblock med ett digitalt system.
Via dator och surfplatta kan personalen nu enkelt se verksamhetens och patienternas planering. De kan se vem som ska göra vad, registrera de insatser som gjorts, lätt göra ändringar och lägga in nya och återkommande insatser. Exempelvis har de möjlighet att göra symtomskattningar och ta bilder vid besöket som en läkare på kontoret ser i realtid, och kan ordinera behandling medan personalen är kvar hemma hos patienten.
Stora krav på planering
Digitaliseringen är ett måste för att möta vårdens utmaningar och ett tydligt exempel på detta är hemsjukvården av de allra sjukaste patienterna. På Palliativa enheten vid Skånes Universitetssjukhus arbetar man med just dessa patienter och enligt sjuksköterskan Sofia Ohlsson har deras verksamhet väldigt speciella utmaningar.
– Vi utgår från Lund, där vi har vårt kontor, sedan kör vi hem till patienter i 8 intilliggande kommuner. Så vi har ett stort upptagningsområde med 60 patienter inskrivna, berättar hon.
Arbetet kräver ett omfattande planeringsarbete och noggrann logistik. Trots detta sköttes enhetens planering länge med papperskalendrar och en del information fördes vidare mellan sjuksköterskor och läkare via postit-lappar.
Sofia Ohlsson berättar att den här typen av analoga verktyg fortfarande är vanliga inom vården, men intresset för välanpassade digitala system ökar.
– Vår verksamhet förändras hela tiden. Vi kan tro att vi har planerat hela morgondagen men dagen efter kan det se helt annorlunda ut eftersom patienterna är så sjuka. Att då börja använda överstrykningspennor och suddgummin för att fixa i kalendern blir ohållbart.
Så fungerar itACiH.
Tryggare för patienterna
Vändningen för Sofia och hennes kollegor kom 2012 när hennes enhet påbörjade ett projekt med att utveckla itACiH Verksamhetsstöd. Tanken med verksamhetsstödet är att koppla ihop patient och personal och se till att all information finns samlad på en plats. En tydlig översikt över planeringen gör det även lättare att fördela arbetet mellan personalen och vårdlagen.
Enligt Sofia innebär itACiH en enorm kvalitetshöjning av vården eftersom ingen viktig information längre riskerar att hamna ”mellan stolarna”.
– Den största vinsten är helt klart den ökade patientsäkerheten och att alla vet vad de ska göra och ingenting blir glömt.
Det nya verksamhetsstödet visade sig dessutom ha en positiv inverkan på arbetsmiljön. Sofia berättar att de tack vare itACiH, som nu används hos alla palliativa enheter i Skåne, lyckats öka sin effektivitet med åtta procent och samtidigt kunnat känna sig lugnare i arbetet.
Läs mer om hur itACiH har förbättrat vården.
En viktig anledning till att itACiH haft så stora framgångar är att utvecklingen hela tiden skett tillsammans med de som faktiskt använder det, vilket leder till ett lätthanterligt system.
- Systemet utvecklas kontinuerligt, hela tiden i nära samarbete med teknikerna. Vi som använder det i vår vardag kan inte tänka oss en dag utan det, avslutar Sofia.
